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| 1. 운영정책의 목적 |
회원이란 회사에서 운영하는 한빛온 홈페이지(이하 “한빛온 홈페이지”) 한빛온에 회원으로 가입되어 "카몬히어로"(이하 “게임 서비스”)를 이용하는 자를 말합니다.
본 운영정책(이하 "본 정책")은 ㈜한빛소프트(이하 "회사")에서 운영하고, 게임홈페이지 한빛온에서 서비스하는
온라인 게임 "카몬히어로"가 오픈베타테스트(이하 “테스트”)를 이용하는데 있어 회원의 이용권 보호와 원활한 게임
진행을 위해 회원이 준수 하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다. |
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| 2. 운영정책의 적용과 고지 |
가. "카몬히어로"에서 회원에게 제공 되는 모든 서비스는 본 정책을 기본으로 하며 "카몬히어로"에 국한됩니다.
나. 본 정책에서 정하지 아니한 사항과 본 정책의 해석에 관하여는 통합 이용약관(이하 “한빛온 이용약관”)에 따르고,
그 외의 사항에 대하여는 관계법령 및 상 관례를 따릅니다.
다. 회사는 본 정책(이하 “운영정책)의 추가, 수정, 변경을 할 수 있으며, 변경할 사유가 발생할 시 적용 일시 및
사유를 명시하여 적용 7일 전에 "카몬히어로" 홈페이지를 통해 공지함으로써 회원에게 알려드립니다. |
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| 3. GM (Game Master. 이하 운영자) 의 역할 |
GM이란 Game Master의 약어이며, "카몬히어로"의 올바른 운영을 위해 적절한 역할을 수행하는 자를 말합니다.
가. GM은 회원의 원활한 게임 진행을 돕고, 본 정책을 숙지하고 이행합니다.
나. GM은 본 정책에 위배되는 행위를 근절시키고 원활한 게임 서비스와 올바른 게임문화를 선도합니다.
다. GM은 원활한 게임 운영을 위해 필요하다고 판단되는 경우 서비스 이용에 대해 통제 및
이용제한을 할 수 있습니다.
라. GM은 회원간에 발생한 분쟁에 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
마. GM은 문제 발생시 최대한 신속히 해결되도록 할 것이며, 게임 진행에 지장을 초래하는 문제가 발생할 경우
"카몬히어로" 홈페이지를 통해서 이를 알리고 게임의 일부 또는 전체를 제한할 수 있습니다.
회원은 신속한 문제 해결을 위해서 이에 협조하여야 합니다.
바. GM은 본 정책에 위배되는 행위를 행한 회원의 "카몬히어로" 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
사. GM은 본 정책에 위배되는 행위를 행한 회원의 “카몬히어로” 홈페이지 접근을 제한할 수 있습니다.
아. GM은 게임가이드와 공지사항에 명시되어 있는 기본적인 게임 내용 외에 게임 내에서 회원이 이루어야 할
목적이나 게임의 진행에 대해 의견을 제시하지 않습니다.
자. GM은 게임 내에서 회원의 개인정보를 묻거나 수정/유출하지 않습니다. 다만, 정부기관 또는 사법기관 등이
적법한 절차를 거쳐서 개인정보 제공을 요청할 경우 해당 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. |
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| 4. 회원의 의무 및 권리 |
회원은 회사의 이용약관 및 본 정책을 반드시 지켜야 하며 이를 위반할 시에는 이용제한을 받을 수 있습니다.
회원은 "카몬히어로"에서 공식적으로 제공하는 모든 게임요소(이하 “컨텐츠”)를 선택적으로 이용할 수 있습니다.
회원의 캐릭터, 아이템, 게임내 화폐 등 게임 내의 정보에 대해서는 회사가 모든 권한을 소유하며, 회원에게는
해당 정보를 이용할 수 있는 권한만이 부여됩니다.
가. 회원은 게임 내 문제로 인하여 부당한 대우를 받거나 피해를 본 경우에는 정당한 방법을 통하여 시정을
요청할 수 있습니다.
나. 회원은 "카몬히어로"를 이용함에 있어서 건의/버그/문의/신고 등 원하는 부분을 "카몬히어로 홈페이지
고객문의를 통하여 “GM”(이하 “운영자”)에게 요청할 수 있습니다.
다. 회원은 버그/시스템악용, 불법 프로그램 등을 발견했을 시에는 반드시 “GM”에게 신고해야 합니다.
신고하지 않고 이를 악용하는 것은 "카몬히어로" 서비스에 손해를 끼치는 행위이며 다른 회원에게도 피해를 주는
행위로 해당 회원은 경고 및 사전 통지 없이 본 정책에 의거하여 이용제한을 받습니다.
라. 회원은 개인의 이익을 목적으로 하는 불법 행위나 다른 회원의 게임 진행에 방해되는 행위를 해서는 안되며,
이러한 행위가 적발될 시에는 본 정책에 의거하여 이용제한을 받습니다.
마. 회원은 “GM”이 협조를 요청할 경우 최선을 다해 협조에 응해야 합니다.
바. 회사는 아래 사항에 해당하는 경우 사전 통지 없이 회사에서 제공하는 서비스의 이용제한 및 적법한 조치를
취할 수 있으며, 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
1) 본 정책 "이용제한 기준"(이하 “불건전 이용제한 기준”)에 해당하는 행위를 하는 경우
2) 회원의 “아이디 및 캐릭터, 아이템, 게임내 화폐”를 타인과 매매하는 행위를 하는 경우
3) 통합 이용약관 및 회사가 정한 정책(이하 "정책")에 위배되는 행위를 하는 경우 |
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| 5. 회원의 아이디 관리 |
| "카몬히어로"의 로그인을 위한 아이디의 관리는 통합 이용약관(이하 “한빛온 이용약관”)을 따릅니다. |
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| 6. 캐릭터 명칭에 대한 정책 |
캐릭터 명칭은 “카몬히어로” 게임서비스(이하 “서비스”)에서 회원이 캐릭터 생성 시 사용되는 명칭을 의미합니다.
"카몬히어로" 게임 내의 캐릭터 명칭 사용에 있어 아래와 같은 항목에 해당되는 캐릭터 명칭을 삼가 해주시기 바랍니다.
아래 각호에 해당되는 캐릭터 명칭은 사전 경고 없이 변경, 삭제될 수 있습니다.
가. 반 사회적, 성적인 표현, 인신공격 등의 일반적인 통념으로 납득할 수 없는 캐릭터 명칭
나. 욕설 및 비어, 속어를 사용하거나 사용했다고 판단되는 캐릭터 명칭
다. 제3자의 상표권, 저작권에 위배될 가능성이 있는 캐릭터 명칭
라. 특정 상품이나 홈페이지 광고의 목적이 있는 그룹이나 이름을 사용한 캐릭터 명칭
마. 특정인 또는 불특정 다수에게 불쾌감을 유발한다고 판단되는 캐릭터 명칭
바. GM/회사/직원 등 관계자를 사칭하는 의미가 있다고 판단되는 캐릭터 명칭
사. 특정인 및 단체를 비방/비하하는 의미가 있다고 판단되는 캐릭터 명칭
아. 현금, 현물의 거래 또는 아이디거래/공유를 유도할 의도가 있다고 판단되는 캐릭터 명칭
자. 인종, 지역 및 종교적 우월성이나 비하/비방의 의미를 담고 있는 캐릭터 명칭
위의 사항에 해당되는
어긋나지 않는 한 변경이 불가 합니다.
가. 캐릭터 생성 시 명칭을 잘못 기입하였을 경우
나. 오•탈자로 인하여 원치 않는 캐릭터 명칭을 기입하였을 경우
다. 아이디 소유주의 변심에 의한 경우 |
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| 7. 아이디도용에 관한 정책 |
가. 아이디도용은 타인의 아이디에 무단으로 접속하여 타인의 게임정보(캐릭터, 아이템 등) 에 피해를 입히는
행위를 말합니다.
나. 회원의 아이디 및 비밀번호 정보에 대한 관리책임은 회사가 관계법령 및 '개인정보 취급방침'에 의하여
그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원에게 있습니다.
다. 회원이 등록 신청한 회원 아이디와 비밀번호에 대한 관리소홀 및 제3자의 부정사용에 의하여 발생되는
모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
라. 개인정보를 공유한 경우, 타인의 정보를 사용한 경우, 본인의 아이디가 아닌 경우에는 한빛온의 서비스와
관련한 어떠한 보호조치도 받을 수 없습니다.
마. 현금거래와 같은 게임 외적인 사항은 아이디도용으로 인정되지 않습니다.
바. 아이디도용과 관련하여 사법기관의 수사 협조요청이 있는 경우, 회사는 관련 법규에 따라 수사기관에 자료를
제공할 수 있습니다.
1) 수사 협조(이하 “조사”)중 이용약관 및 본 정책에 위배되는 행위가 발견되었을 경우, 아이디도용과 별도로
이용제한을 받을 수 있습니다.
2) 수사 협조 중 관련된 아이디는 조사를 위하여 로그인 기능이 일시적으로 중지될 수 있습니다.
이 경우, 게임 이용 중지 기간 중에 사용 가능한 아이템 및 서비스는 조사 기간에 비례하여 복구됩니다. |
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| 8. 게임정보에 관한 정책 |
게임정보란, 회원이 "카몬히어로"를 이용하면서 기록되는 서비스와 관련된 모든 정보를 의미합니다.
가. "카몬히어로"를 이용하면서 생성 또는 취득한 게임내 화페는 게임에서 만 효력이 발생 됩니다.
나. 회사는 회원의 컴퓨터의 오류로 인한 접속 끊김 등으로 손실된 게임정보를 복구해 드리지 않습니다.
다. 회사는 불법 플레이, 버그악용 등의 비정상적 플레이로 획득한 게임정보를 회수할 수 있으며,
본 정책에 의거하여 이용제한 할 수 있습니다.
라. 회사는 게임 서비스(이하 “서비스”) 필요하다고 판단될 경우 회원의 게임정보를 수정할 수 있습니다.
마. 회사는 회원의 게임 플레이와 관련된 기록을 10일 이상 보관하지 않습니다. 따라서, 사건 발생일로부터
10일 이상 경과한 게임 플레이에 대한 문의는 답변해 드릴 수 없습니다.
단, 회원의 이용제한 및 이벤트 등을 목적으로 하는 경우 지정된 기간을 초과하여 보관할 수 있습니다.
바. 회원 본인이 한빛온 회원 탈퇴(이하 “가입 해지”)를 진행할 경우 회원의 게임관련 정보가 삭제됩니다. |
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| 9. 현금거래에 관한 정책 |
아이템/캐릭터/아이디의 현금/현물 거래는 "카몬히어로"를 플레이 하는 다른 회원에게 광범위한 피해를 주는
행동이기 때문에 "카몬히어로"에서는 허용을 하지 않습니다.
가. "카몬히어로" 이용을 통해 획득한 유·무형의 결과물을 환전 또는 환전 알선하거나 재매입을 업으로 하는 행위는 "게임산업진흥에 관한 법률 제32조 7항"에 위반되는 행위이므로 이에 해당하는 경우 영구 이용아이디 압류의
이용제한을 받을 수 있으며 관련법에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
나. 아래 사항과 같이 "카몬히어로"의 아이디/아이템/게임내 화폐 를 현금 또는 현물로 거래하는 것으로 간주되는
행위를 한 회원은 본 정책 위반의 정도에 따라 일시적 혹은 영구적으로 아이디 이용제한을 받습니다.
1) 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 채팅, 게시판 게시물 혹은 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는
캐릭터 명칭을 생성한 경우
2) 현금거래 홈페이지의 명칭, 주소 등을 의미하는 채팅, 게시판 게시물, 캐릭터 명칭을 생성하는 경우
3) “카몬히어로의” 아이템/아이디/게임내 화폐를 다른 온라인 게임의 아이템/아이디/게임내 화폐(한빛온에서 서비스하는 게임 포함)와 거래 시도 및 거래하는 경우
4) 아이디/아이템/게임내 화폐를 현금화 또는 현금에 준하는 재물로 거래 시도 및 거래하는 경우
5) 서버간의 아이디/아이템/게임내 화폐를 거래 시도 및 거래하는 경우
6) 아무런 의미 없이 지역명, 숫자 혹은 전화번호를 반복적으로 올리는 경우 |
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| 10. 불건전 행위에 관한 정책 |
불건전 행위란 본 정책에 명시된 사항을 위반하는 행위로써 정상적인 게임 진행을 방해 하거나, 불건전 게시물 등으로 다른 회원에게 피해 및 혐오감을 주는 행위를 말합니다.
가. 회원의 게임 이용 및 "카몬히어로" 홈페이지의 각종 게시판에 게시한 게시물 중 운영정책에 위반 되는 경우 회원에게 사전 통지 없이 운영정책 의거하여 게시물 수정/삭제 및 이용제한 조치를 받을 수 있으며,
이용제한 사항이 중첩될 경우 각각의 제한 기준에 따라 이용제한이 누적되어 적용될 수 있습니다.
나. 이용제한의 원칙
1) 사례가 중복되는 경우 누적조치 될 수 있습니다.
2) 아래사항에 명시되지 않는 이용제한 사항 외 통합 이용약관(이하 “한빛온 이용약관”)의 규정의 제제 기준도 포함됩니다.
다. 이용제한의 기본
1) 홈페이지 이용 제한 이란 게시물 글쓰기를 제한하는 정도를 말합니다.
2) 게임 이용제한 이란 "카몬히어로" 게임서비스의 접속을 제한하는 정도를 말합니다.
라. 이용제한의 기준
1) 현금/ 현물 거래 의도가 판단되는 모든 경우
2) 비정상적인 게임 내 버그 및 부적절한 상행위를 통한 재화, 경험치를 획득하거나 타인에게 배포하는 행위
3) 시스템의 불안정성을 이용하여 다른 고객의 게임 플레이를 방해하는 행위
4) 도배, 욕설, 성적표현, 가족을 대상으로 한 욕설 등을 통해 불쾌감을 주는 행위
5) 특정한 게임 컨텐츠에 대한 소유권을 주장하는 행위
6) 고의적으로 타인의 게임 진행을 방해하는 행위
7) 운영진 및 회사 관계자 사칭을 하는 경우
8) 기타 운영자 판단에 의해 불건전 행위라 고려되는 경우 |
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| 게임 이용제한 사항 |
| 구분 |
상세 설명 |
1차 |
2차 |
3차 |
4차 |
5차 |
| 현금 거래 |
채팅/편지/캐릭터명 등 게임 내 의사 전달 수단을 이용하여 아이템을 현물/현금으로 교환/거래를 시도하는 행위
※ 현물/현금 교환/거래의 시도 및 광고가 상업적으로 이루어지는 경우 1차 제재 시 영구 제한함 |
15일 게임제한 |
30일
게임제한 |
영구
게임제한 |
- |
- |
| 채팅/편지/캐릭터명 등 게임 내 의사 전달 수단을 이용하여 아이템을 현물/현금으로 교환/거래 하였을 경우 |
30일
게임제한 |
영구
게임제한 |
- |
- |
- |
| 사기 |
다른 사람을 속여서 아이템 등을 편취하거나 부당한 이득을 취하거나, 시도를 하는 행위 |
영구
게임제한 |
- |
- |
- |
- |
| 버그 악용 |
프로그램상 버그임을 인지한 상태에서 고의적 또는 반복적으로 악용하여 시스템이나 게임 경제에 중대한 영향을 미치는 행위
※ 제재의 횟수와 관계없이 관련 아이템 모두 삭제 |
영구
게임제한 |
- |
- |
- |
- |
불법
프로그램사용 |
자동사냥 및 스피드 핵 등의 불법 프로그램을 사용하는 경우 |
영구
게임제한 |
- |
- |
- |
- |
| 채팅창도배 |
채팅 창에 과도한 양의 글을 올리거나 동일한 내용의 글을 지속적으로 올리는 도배 행위 등으로 다수 테스터들의 원활한 커뮤니케이션을 방해하는 행위
※ 반복적이거나 심한 욕설 등을 포함할 경우 가중 제한 가능 |
경고 |
60분
채팅
제한 |
5일
게임
제한 |
30일
게임
제한 |
영구
게임
제한 |
| 욕설 |
비/속어 등의 음란한 단어를 사용하거나 노골적인 성묘사 및 상대방에게 불쾌감, 혐오감을 줄 수 있는 사회 통념상 불건전한 언행을 사용하는 경우
※ 반복적이거나 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 수위가 높은 경우 가중 제한 가능 |
5일
게임제한 |
15일
게임제한 |
30일
게임제한 |
영구
게임제한 |
- |
불건전
캐릭터 명칭 |
건전한 게임문화를 저해하거나 관계법령 및 사회질서를 해하는 내용으로 캐릭터 이름을 생성하는 경우
※ 변경 및 이름 변경 시까지 캐릭터 임시 제한
※ 1회 변경 후 추가적인 불건전 캐릭터 생성 시 게임 제한 진행 |
임시
게임제한 |
30일
게임제한 |
영구
게임제한 |
- |
- |
허위신고 및 운영
진행 방해 |
사실이 아닌 내용을 허위로 신고하거나 GM의 게임운영을 의도적으로 방해하거나 차질을 발생시키는 행위 |
15일
게임제한 |
30일
게임제한 |
영구
게임제한 |
- |
- |
상업적
게임이용 |
속칭 작업장 등 현금/현물을 목적으로 게임을 이용하는 경우 |
영구
게임제한 |
- |
- |
- |
- |
| 명의도용 |
· 제3자의 명의로 아이디를 생성하여 게임 서비스를 이용하고 있는 것으로 추정
될 경우
· 아이디도용 신고 후, 회사가 정한 기간내에 본인확인이 완료되지 않은 경우 |
영구
게임제한 |
- |
- |
- |
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게임 내
사행성조장 |
· 이름의 길이나 글자 수, 몬스터가 소지한 아이템을 맞추는 일체의
플레이 및 이와 유사한 플레이 행위
· 게임 아이템의 수와 관련하여 수의 범위, 많고 적음, 홀수와 짝수
여부 등을 이용하여 이를 알아 맞추는 일체의 플레이 및 이와
유사한 플레이 행위
· 불건전한 플레이 등의 게임 진행을 광고하거나 지원하거나 보조함으로써
실질적으로 해당 행위를 진행하는 것으로 객관적으로 판단되는 행위
· 기타 위 사항에 준하는 것으로서 우연적 방법에 의한 득실에 따라 이익을
취하는 사행성 행위
※ 위와 같은 사행성 행위와 관련하여 아이템을 획득하거나 이전하는 행위에 관여한 경우 (이 경우 게임 아이디 제재와 동시에 관련 아이템 모두 삭제) |
영구
게임제한 |
- |
- |
- |
- |
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| 홈페이지 이용제한 사항 |
| 구분 |
상세 설명 |
1차 |
2차 |
3차 |
4차 |
5차 |
| 사칭 |
GM 및 회사 직원을 사칭하는 행위 |
영구
홈페이지제한 |
- |
- |
- |
- |
| 현금거래 |
아이디, 아이템 등을 현금, 현물과 교환 하려는 행위
※ 상업적으로 진행 하는 것이 판단 될 경우 영구 홈페이지 영구제한 조치 진행 |
15일
홈페이지제한 |
30일
홈페이지제한 |
영구
홈페이지제한 |
- |
- |
불법
프로그램 배포 |
불법적인 프로그램을 배포하는 행위 |
영구
홈페이지제한 |
- |
- |
- |
- |
| 사기 |
부당 이득을 위한 사기 행위를 목적으로 하는 행위 |
영구
홈페이지제한 |
- |
- |
- |
- |
비매너행위
(수위에 따라 가중제한가능) |
· 욕설, 비방 협박 등 타인에게 불쾌감을 주는 행위
· 게시판 도배 행위 |
경고
(글
삭제) |
5일
홈페이지 제한 |
15일
홈페이지제한 |
30일
홈페이지제한 |
영구
홈페이지제한 |
· 타인의 사적인 정보를 공개하는 행위
· 성(性)적 표현이 짙어 타인의 성희롱을 한다고 판단되는 행위 |
15일
홈페이지제한 |
30일
홈페이지제한 |
영구
홈페이지제한 |
- |
- |
· 회사 혹은 GM의 이미지를 손상시키는 행위
· 허위사항 유포 등을 통해 타 고객의 동요를 유도하는 행위 |
영구
홈페이지제한 |
- |
- |
- |
- |
| 상업적 이용 |
· 상업성 사이트를 홍보, 광고하는 행위
· 개인정보 수집, 도용을 목적으로 특정 사이트 등을 링크하는 행위 |
영구
홈페이지제한
|
- |
- |
- |
- |
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|
| 기타 이용제한 사항 |
| 구분 |
상세 설명 |
1차 |
2차 |
3차 |
4차 |
5차 |
| 고객 문의 |
· 서비스 문의 시 욕설이나 비속어를 사용하여 미풍양속을 해치는 행위를 진행하여 정상적인 고객 서비스가 어려운 경우
· 허위로 내용으로 신고하여 고객 서비스를 지연 시키는 행위
· 게임과 관계 없는 음란물을 발송하는 행위 |
경고 |
5일
홈페이지제한 |
15일
홈페이지제한 |
30일
홈페이지제한 |
영구
홈페이지제한 |
|
|
라. 사기
1) 사기란 부당한 이익을 목적으로 다른 회원을 악의적으로 속이는 모든 행위를 말합니다. 이는 정당한 대가 없이 다른 회원의 노력의 결과를 빼앗는 행위로 본 정책에 의거하여 이용제한을 받게 되며 함께 법률적 가중 처벌을 받을 수 있습니다.
마. 불건전 행위에 대한 책임
1) 불건전 행위에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
2) 이용제한 회원은 이에 대해 어떠한 보상 또는 복구와 관련한 사항을 청구할 수 없습니다.
3) 불건전 행위로 획득한 비정상적인 모든 게임의 데이터는 삭제됩니다.
바. 불건전 행위 신고 절차 및 주의사항
1) 불건전 행위 신고는 "카몬히어로” 홈페이지 고객문의 를 통해서 접수 받으며, 정확한 사항을 기재하신 후 신고합니다.
2) 타인의 불건전 행위에 대한 신고를 통한 이용제한의 경우, 신고한 회원이 객관적인 증거 자료를 제출하였을 경우에만 본 정책에 의거하여 처리합니다.
3) 예외 조항
다음과 같은 사항이 발생되는 경우 회사에서 도움을 드리지 않습니다.
- 다른 사람에게 자신의 개인정보를 알려준 경우
- 아이디 도용을 하는 경우
- 불법 프로그램 사용으로 인한 아이템 및 경험치 손실
- 신고 내용에 대한 증거자료가 부족한 경우
- 증거자료를 조작 및 수정하는 경우
사. 기타사항
1) 불건전 행위의 심각성에 따라 상위 차수의 이용제한을 받을 수 있습니다.
2) 위의 이용제한 내용에 명시되지 않은 불건전 행위에 대한 이용제한은 회사의 '이용약관' 및 '정책' 또는 그에 준하는 관련 법규에 의거하여 결정, 시행하게 됩니다. |
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| 11. 복구 정책 |
가) 회사의 공식적인 삭제가 아닌 방법으로 캐릭터정보, 아이템 및 게임내 화폐의 손실이 발생 되었을 경우 아래의 기준으로 복구 받을 수 있습니다.
1) 삭제 된 시점을 기준으로 홈페이지 고객센터 내 1:1문의로 10일 이내에 신청을 해야 합니다.
2) 한 아이디 당 1회만 제한적으로 복구 됩니다.
3) 캐릭터 복구의 경우 캐릭터 여유 빈 공간 이 있을 경우에 한해 복구 되며, 여유가 없는 경우 빈 공간을 확보 한 후 복구 가능합니다.
나) 고객 스스로의 과실이나 운영 정책에 명시된 내용, 게임 내 공지한 내용, 홈페이지에 공지한 내용 등을 숙지하지 못해 손실이 발생 되었을 경우 캐릭터 정보, 아이템 및 게임내 화폐 피해 등에 대해서는 복구가 불가능 합니다.
1) 게임내 교환시스템을 통한 거래 도중 교환대상을 잘못 선택하거나 교환하려고 했던 아이템의 아이콘, 개수, 가격 등 확인 가능한 정보를 정확하게 확인하지 않은 경우
2) 유료 컨텐츠를 지급 받을 아이디 및/또는 캐릭터, 서버를 잘못 지정한 경우
3) 상대방의 신원을 정확하게 확인하지 않은 상태에서 아이템을 전달 또는 대여해 준 경우
4) 개인상점/판매대행 시스템을 이용하는 과정에서 아이템의 수수료, 아이콘, 개수, 가격 등을 정확하게 확인하지 않아 손해가 발생하는 경우
5) 캐릭터가 완전 히 삭제 된 기점으로 접수 기간(10일)을 초과 하였을 경우
다) 그 외 일반적인 유료 아이템관련 사항은 한빛온 캐시 정책을 따릅니다.
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| 12. 공식 정보 전달 채널 |
공식적으로 전달되는 정보는 반드시 "카몬히어로" 홈페이지 또는 한빛온 홈페이지 공지와 게임 내에서 GM이 알리는 공지를 통해서 전달되었을 경우에만 해당됩니다. 이외의 정보는 공식 정보로 인정하지 않습니다.
회원은 공식적으로 전달되는 정보에 대해 반드시 숙지해야 할 의무를 가지며, 이를 숙지하지 아니함으로써 발생되는 피해에 대해서는 회사 또는 GM이 책임을 지지 않습니다. |
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부칙
제1조 시행일
본 정책은 2009년 5월 15일부터 시행 됩니다. |
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